Warum herkömmliche Besuche nicht mehr reichen und wie du jeden Kontakt in echte Wirkung verwandelst 1. Kundensegmentierung Trage hier deine wichtigsten Kunden ein und ihre bevorzugte Kontaktform: Kunde Bevorzugte Kontaktform Entscheidungsstärke 2. Kontaktarten & Ziele Fülle ein, welche Art von Kontakt du einsetzen willst und welches Ziel du damit erreichst: Kontaktform. F2F/VC/mail/chat Ziel / Wirkung. Beratung/Dialog/…

Zum Jahresende möchte ich mich bewusst kurz melden und Danke sagen. Danke für Ihr Vertrauen, für offene Gespräche und für Entscheidungen, die nicht nur kurzfristige Ergebnisse geliefert haben, sondern Substanz. 2025 war in vielen Commercial-Teams ein Jahr mit Gegenwind: mehr Stakeholder, höhere Erwartungen an Nachweisbarkeit. Umso mehr Respekt für Organisationen, die in diesem Umfeld nicht lauter, sondern klarer geworden sind. Was 2025 aus meiner Sicht erfolgreich gemacht ha

Ziel: Jeder Kontakt soll Wirkung erzeugen – egal ob Besuch, Video-Call, Telefonat oder Mail. Dieses Template hilft, deine Kontakte strategisch zu planen und zu steuern. 1. Kundensegmentierung Kunde A: bevorzugt persönliche Treffen, hohe Entscheidungskraft Kunde B: digital affin, reagiert gut auf Studienmaterial per Mail Kunde C: hybrid, benötigt kurze Updates und persönliche Follow-ups 2. Kontaktarten & Wirkung Kontaktform Ziel/Wirkung Freq/Mon Verantw Face-to-Fa

Und kaum jemand hat es wirklich verstanden. Viele Pharmavertreter rennen von Praxis zu Praxis, zählen ihre Besuche und denken, sie hätten damit Erfolg. Dabei ist ein Besuch nur eine von vielen Möglichkeiten, einen Kunden zu erreichen. Ein Kontakt kann ein kurzer Telefonanruf sein, eine persönliche Mail, ein Video-Call oder ein persönlicher Termin. Entscheidend ist, dass er Wirkung erzeugt, den Kunden bewegt und Vertrauen schafft. Wer heute nur Besuche abhakt, verschenkt Energ

Statt: „Wie viele Besuche hatte ich diese Woche?“ Frag dich lieber: „Wie viele Kunden habe ich heute bewegt?“ Denn am Ende zählt nicht, wie oft du anrufst, anläufst oder anklopfst sondern wie oft du wirklich ankommst. Praxisimpuls: So entwickelst du deinen persönlichen Kontaktmix 1. Segmentiere deine Kunden Wen erreichst du gut persönlich? Wer bevorzugt digitale Kanäle? Wer ist hybrid unterwegs? 2. Baue für jeden Kundentyp eine Kontaktstrecke auf z. B.

Ein Kontakt ist nicht mehr automatisch ein Gespräch von Angesicht zu Angesicht. Heute gilt: Kontakt ist jede Interaktion mit Mehrwert. Kontaktform : Face-to-Face, Praxisbesuch mit Muster Telefon, Video-Call E-Mail, Messaging Print & Digital Das Ziel: Kontakt-Mix statt Besuchs-Marathon! Erfolgreiche Sales-Profis planen nicht einfach Besuche, sondern gestalten Kontaktstrecken. Sie kombinieren persönliche Begegnungen mit digitalen Touchpoints zu einem maßgeschneiderten Customer

Ein starker Besuch ist gut. Eine smarte Kontaktstrategie ist besser Die alte Welt: Besuch = Kontakt Besuch = Kontakt = Aktivität =...

Besuche bleiben wichtig. Aber sie sind nicht mehr der einzige Weg, Wirkung zu erzielen. Moderne Sales-Profis orchestrieren: Sie...

Ein Kontakt ist immer dann wirksam, wenn er… …einen Mehrwert liefert. …beim Gegenüber in Erinnerung bleibt. …den nächsten Schritt...

In der alten Vertriebswelt galt: Ein Besuch ist ein Kontakt. Punkt. In der heutigen Realität gilt: Ein Besuch ist nur eine von vielen...

Stell dir bei jedem Besuch drei einfache Kontrollfragen: Hatte mein Gespräch heute einen klaren Nutzen für den Arzt / die Ärztin? Habe...

In kaum einer Branche wird der Außendienst so stark über Besuchszahlen gesteuert wie im Pharma-Sales. 6–10 Besuche pro Tag. 40 pro Woche....

Ziel statt Zahl – ein 5-Minuten-Mindset-Shift Nimm dir heute 5 Minuten Zeit und beantworte für dich: Was sind die 3 häufigsten...

Statt zu fragen: Wie viel habe ich diesen Monat verkauft?“ Frag dich lieber: Wie viele Probleme habe ich gelöst? Wie oft habe ich echten...

Sie starten nicht mit dem Ziel, sondern mit der Wirkung . Konkret heißt das: Sie kennen die Unternehmensziele und richten ihre...

Im Pharma-Vertrieb wird der Erfolg oft an einer Kennzahl gemessen: dem Umsatz. Kein Wunder, dass viele Verkäufer mit genau diesem Ziel...

Vertriebsorganisationen, die in Meetings und Reports versinken Ein CEO eines mittelständischen Pharmaunternehmens erkennt, dass trotz...

Im Pharma-Vertrieb zählt, was wirkt: Umsatz, Verordnungen, Marktpräsenz. Doch oft bleiben Potenziale liegen. Außendienste rotieren....

Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Freunde, ich wünsche Ihnen/euch frohe und gesegnete Weihnachten. Das vergangene Jahr war mit vielen...

Ich wünsche euch ein schönes und fröhliches Osterfest. Genießt den Frühling. Thomas "Made by Petra Reinhard-Reidel"