Der neue Kontaktbegriff im Pharma-Vertrieb:

Ein Kontakt ist immer dann wirksam, wenn er…

• …einen Mehrwert liefert.

• …beim Gegenüber in Erinnerung bleibt.

• …den nächsten Schritt vorbereitet oder auslöst.

Das kann ein smarter PDF-Anhang sein, ein gut formulierter Reminder, eine kurze Sprachnachricht, ein Follow-up zur Studie, ein Video-Call mit einem Spezialisten – oder eben ein klassischer Besuch.

Die Mischung macht’s. Und die Relevanz entscheidet.